3月14日消息,据红星新闻报道,追觅科技与科沃斯(603486.SH)围绕“雇佣网络水军”事件的公开对峙再度升级。日前,追觅科技监察部在微博发布《关于依法追究网络水军侵权行为的声明》,指出公司遭遇有组织、大规模的恶意控评与拉踩行为,并明确将矛头指向科沃斯。
此次声明并非突发个案,而是双方长期市场竞争与舆论博弈持续升温的体现。红星资本局梳理发现,追觅与科沃斯此前已在产品性能、营销策略及用户口碑等多个维度多次交锋;追觅创始人俞浩更曾亲自在社交平台连发多条微博,直指科沃斯涉嫌雇佣水军进行不正当竞争。
3月11日,红星资本局就此事分别联系追觅与科沃斯双方。追觅方面回应称,相关内容已在声明中详述,公司正积极配合公安机关开展跨区域调查取证;科沃斯方面则予以否认,强调自身严格遵守广告法及网络信息管理相关规定,未参与、未授意任何第三方实施虚假评论行为。
追觅于3月10日发布的声明指出,近期在抖音、小红书、京东、天猫等主流平台的追觅产品评论区,集中出现大量内容雷同、表述夸张、明显缺乏真实使用体验的控评内容。经初步核查,部分受雇人员在未实际购买、未真实使用追觅或竞品扫地机器人的情况下,以每条3元报酬批量发布虚假好评,例如:“科沃斯T80s闭眼入!3000价位扫拖一体天花板”等引导性话术,涉嫌误导消费者、扰乱市场公平秩序。